Objeto y aceptación

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del sitio web https://gelimser.com, en adelante, el Sitio Web, del que es titular la sociedad mercantil GELIMSER COSTA SOL, S.L., en adelante, el PRESTADOR.

El PRESTADOR pone a disposición de los usuarios el presente documento con el fin de dar cumplimiento a lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, así como informar sobre las condiciones de uso del Sitio Web.

El acceso, navegación y uso del Sitio Web atribuyen la condición de usuario, e implican la aceptación plena, expresa y sin reservas de todas las disposiciones incluidas en el presente Aviso Legal, en la versión publicada en el momento en que el usuario acceda al mismo.

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado del Sitio Web de conformidad con la legislación vigente, la buena fe, el orden público y los usos generalmente aceptados en Internet.

El PRESTADOR se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, la presentación, configuración y contenido del Sitio Web, así como las condiciones requeridas para su acceso y/o utilización. Dichas modificaciones serán debidamente publicadas y entrarán en vigor desde el momento de su publicación.

Asimismo, el PRESTADOR podrá establecer condiciones particulares para determinados servicios que, en su caso, sustituirán, completarán o modificarán las presentes condiciones, siendo debidamente informadas al usuario.

El simple acceso al Sitio Web no implica el establecimiento de ningún tipo de relación comercial entre el usuario y el PRESTADOR.

El PRESTADOR podrá almacenar y conservar evidencias electrónicas de la aceptación del presente Aviso Legal por parte del usuario, a efectos de acreditar dicha aceptación en caso de controversia.

Datos identificativos

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se informa que el presente sitio web, accesible a través del dominio gelimser.com, es titularidad de:

• Prestador: GELIMSER COSTA SOL, S.L.
• N.I.F.: B92736875
• Sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Málaga, Tomo 4070, Libro 2981, Folio 91, Sección 8, H MA 84820
• Dirección: Urb. El Pinillo C/ Arroyo Pinillo, nº13 Local 4, 29620 Torremolinos, Málaga (España)
• Teléfonos: (+34) 952 374 460 | (+34) 657 907 080
• Correo electrónico: info@gelimser.com

El PRESTADOR desarrolla su actividad conforme a la normativa sectorial aplicable en materia de sanidad ambiental y control de plagas, cumpliendo con los requisitos técnicos y autorizaciones administrativas exigibles.

Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y el PRESTADOR se considerarán válidas y eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de correo postal, correo electrónico o cualquier otro medio de contacto de los anteriormente indicados.

Contenido del Sitio Web

El presente Sitio Web tiene carácter meramente informativo y orientativo, y su finalidad es facilitar información sobre los servicios ofrecidos por el PRESTADOR, consistentes en soluciones de mantenimiento integral de jardines, mantenimiento de piscinas, limpiezas generales, desinfección y control de plagas, dirigidos a particulares, comunidades de propietarios, establecimientos hoteleros y administraciones públicas.

La información contenida en el Sitio Web no constituye una oferta contractual vinculante en los términos previstos en la normativa vigente, salvo en aquellos supuestos en los que expresamente se indique lo contrario. En particular, los servicios de control de plagas podrán ser objeto de contratación electrónica a través del Sitio Web, quedando sometidos, en su caso, a la normativa aplicable en materia de consumidores y usuarios cuando el cliente tenga la condición de consumidor.

Los contenidos publicados tienen carácter general y no constituyen, en ningún caso, asesoramiento técnico o profesional personalizado, ni resultan suficientes para la adopción de decisiones concretas sin el correspondiente análisis específico. Asimismo, la mera publicación de contenidos en el Sitio Web no implica la existencia de relación contractual alguna entre el usuario y el PRESTADOR.

El PRESTADOR no garantiza la actualidad, exactitud, exhaustividad o utilidad de los contenidos del Sitio Web, si bien adopta las medidas razonables para su correcta actualización y funcionamiento.

El PRESTADOR se reserva el derecho a modificar, actualizar, suprimir o reorganizar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, los contenidos, servicios y elementos que integran el Sitio Web.

Asimismo, el PRESTADOR no asume responsabilidad alguna por los contenidos, informaciones o servicios proporcionados por terceros ajenos que pudieran estar disponibles a través del Sitio Web, ni por los daños o perjuicios que pudieran derivarse de su utilización.

El PRESTADOR no será responsable de las decisiones adoptadas por el usuario como consecuencia de la información publicada en el Sitio Web.

Contratación de servicios

El PRESTADOR ofrece sus servicios a través del Sitio Web, pudiendo formalizarse la contratación mediante dos modalidades diferenciadas:

Contratación electrónica a través del Sitio Web 

Determinados servicios, en particular los servicios de control de plagas, podrán ser contratados directamente a través del Sitio Web mediante los formularios o herramientas de contratación habilitadas al efecto.

En estos casos, el proceso de contratación se realizará por medios electrónicos, poniendo previamente a disposición del usuario toda la información precontractual exigida por la normativa vigente, incluyendo las características esenciales del servicio, precio, impuestos aplicables, condiciones de ejecución y, en su caso, derecho de desistimiento.

La contratación se entenderá perfeccionada desde el momento en que el usuario confirme expresamente el proceso de contratación, recibiendo posteriormente una confirmación por medios electrónicos.

Con carácter previo a la contratación, el usuario podrá identificar y corregir posibles errores en la introducción de sus datos.

El PRESTADOR archivará el documento electrónico en que se formalice el contrato, siendo este accesible para el usuario previa solicitud. 

Contratación a distancia mediante presupuesto 

El resto de servicios ofrecidos por el PRESTADOR podrán ser contratados a distancia mediante solicitud previa del usuario y el correspondiente envío de un presupuesto personalizado por parte del PRESTADOR, que será remitido por correo electrónico u otros medios de comunicación.

En estos casos, la relación contractual se entenderá perfeccionada en el momento en que el usuario acepte expresamente el presupuesto remitido por el PRESTADOR, ya sea por medios electrónicos o por cualquier otro medio válido en derecho.

Con carácter previo a la aceptación del presupuesto, el usuario dispondrá de la información necesaria sobre las condiciones del servicio, precio, forma de pago y demás condiciones aplicables.

La aceptación del presupuesto por parte del usuario implicará la plena conformidad con las condiciones económicas y técnicas del servicio, teniendo valor contractual vinculante. 

Normativa aplicable 

Ambas modalidades de contratación se regirán por lo dispuesto en la normativa vigente en materia de contratación a distancia, en particular por la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, y, cuando el cliente tenga la condición de consumidor, por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.

En aquellos supuestos en los que resulte de aplicación el derecho de desistimiento, el usuario dispondrá del plazo legalmente establecido para ejercerlo. No obstante, este derecho no será aplicable cuando la prestación del servicio haya comenzado, siempre que el consumidor haya otorgado su consentimiento expreso previo y haya reconocido que pierde su derecho de desistimiento una vez iniciado el servicio.

Acceso al sitio web

El acceso al presente Sitio Web es libre y gratuito, sin perjuicio del coste que pueda suponer para el usuario la conexión a través de la red de telecomunicaciones proporcionada por el proveedor de acceso que tenga contratado.

Con carácter general, el acceso a los contenidos del Sitio Web no exige la previa suscripción o registro de los usuarios.

No obstante, la utilización de determinados servicios o funcionalidades del Sitio Web podrá requerir el registro previo del usuario, mediante la cumplimentación de los formularios habilitados al efecto, así como la aceptación expresa de las condiciones particulares que, en su caso, resulten de aplicación.

El usuario garantiza la veracidad y exactitud de los datos facilitados durante el proceso de registro, comprometiéndose a mantenerlos debidamente actualizados en todo momento.

Claves de acceso o similares 

En caso de que algún servicio del sitio web incluya claves de acceso o nombres de usuario, el Usuario elegirá e indicará sus propias claves de acceso (nombre de usuario, e-mail, log, contraseña, password, o similar), no pudiendo elegir para ellos palabras, expresiones o conjuntos gráfico-denominativos malsonantes, injuriosos, coincidentes con marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimientos, denominaciones sociales, expresiones publicitarias, nombres y seudónimos de personajes de relevancia pública o famosos para cuya utilización no esté autorizado y, en general, contrarios a la ley o a las exigencias de la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas.

La asignación del nombre de usuario (log) se produce de manera automática previa elección del Usuario. En el supuesto de que estas claves solicitadas se encuentren reservadas, el Usuario deberá introducir unas nuevas claves de acceso.

El usuario es el responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña asociada a su cuenta, que utilizará para acceder al sitio web, y se compromete a hacer un uso diligente de las claves de acceso, a no ponerlas a disposición de terceros, y a comunicar al PRESTADOR la pérdida o robo de las claves de acceso y el posible acceso por un tercero a las mismas.

Si el usuario detectase cualquier uso no autorizado de su cuenta, deberá ponerlo en conocimiento de inmediato al PRESTADOR.

El PRESTADOR no será responsable de los daños derivados del uso indebido de las credenciales cuando el usuario no haya actuado con la diligencia debida en su custodia. 

Menores de edad 

El Sitio Web no está dirigido a menores de edad. En caso de que determinados servicios permitan su acceso, estos deberán contar con la autorización previa de sus padres, tutores o representantes legales cuando así lo exija la normativa aplicable.

El PRESTADOR no puede garantizar que menores de 14 años no accedan al Sitio Web, por lo que declina cualquier responsabilidad derivada del uso del mismo por parte de dichos menores en incumplimiento de lo establecido en el presente Aviso Legal.

En caso de que el PRESTADOR tenga conocimiento de que se han recabado datos personales de un menor de 14 años sin la autorización de sus padres, tutores o representantes legales, procederá a su supresión inmediata.

El PRESTADOR adoptará las medidas técnicas y organizativas razonables para evitar, en la medida de lo posible, el acceso y uso del Sitio Web por parte de menores de edad cuando ello no resulte procedente. 

En todo caso, corresponde a los padres, tutores o representantes legales supervisar el uso de Internet por parte de los menores a su cargo, así como adoptar las medidas necesarias para garantizar un uso adecuado, responsable y seguro del Sitio Web.

Normas de utilización del sitio web 

El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web, sus contenidos y servicios de conformidad con la legislación vigente, la buena fe, el orden público y lo dispuesto en el presente Aviso Legal.

El PRESTADOR se reserva el derecho a interrumpir, suspender o denegar, en cualquier momento y sin previo aviso, el acceso al Sitio Web a aquellos usuarios que incumplan las presentes condiciones de uso.

Asimismo, el usuario se obliga a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios del Sitio Web y, en particular, a no emplearlos para:

a) Difundir contenidos ilícitos, violentos, pornográficos, racistas, xenófobos, ofensivos, de apología del terrorismo o, en general, contrarios a la ley, la moral o el orden público.

b) Realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, o que vulneren derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual e industrial.

c) Introducir virus informáticos o realizar actuaciones susceptibles de alterar, dañar, interrumpir o generar errores en los sistemas del PRESTADOR o de terceros.

d) Intentar acceder a cuentas de otros usuarios o a áreas restringidas del Sitio Web sin autorización.

e) Suplantar la identidad de otros usuarios, de terceros o de organismos públicos.

f) Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o comunicar públicamente los contenidos sin la autorización del titular de los derechos o sin que ello resulte legalmente permitido.

g) Recabar datos con fines publicitarios o remitir comunicaciones comerciales sin la previa solicitud o consentimiento del destinatario.

Propiedad intelectual e industrial 

El Sitio Web y todos sus contenidos (incluyendo, a título enunciativo: diseño, código fuente, logotipos, textos, imágenes, gráficos y demás elementos) son titularidad del PRESTADOR o dispone de las licencias necesarias para su uso.

Quedan reservados todos los derechos de propiedad intelectual e industrial, quedando expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación no autorizada, total o parcial, sin el consentimiento previo y por escrito del PRESTADOR.

El uso no autorizado de los contenidos podrá dar lugar al ejercicio de las acciones legales correspondientes.

En caso de que existan contenidos titularidad de terceros, estos serán debidamente reconocidos, sin que su inclusión implique relación, patrocinio o respaldo alguno por parte del PRESTADOR. 

Enlaces 

El Sitio Web puede contener enlaces a páginas web de terceros, gestionadas por entidades ajenas al PRESTADOR.

El establecimiento de cualquier tipo de enlace por parte del sitio web no implica la existencia de relaciones entre el PRESTADOR y el titular del sitio enlazado.

El PRESTADOR no ejerce control sobre dichos sitios web y no asume responsabilidad alguna por sus contenidos, disponibilidad, exactitud o legalidad, ni por los daños que pudieran derivarse de su uso.

Asimismo, dichos sitios web pueden utilizar cookies u otras tecnologías de seguimiento, siendo de aplicación sus propias políticas de privacidad y cookies.

Envío de comunicaciones comerciales 

En cumplimiento de lo dispuesto en la normativa vigente, en particular la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se informa de que las comunicaciones comerciales realizadas por medios electrónicos serán claramente identificables como tales e incluirán la identificación del remitente.

El usuario que facilite sus datos a través de los formularios del Sitio Web y consienta expresamente el tratamiento de los mismos, mediante la marcación de las casillas correspondientes, autoriza al PRESTADOR a enviarle comunicaciones comerciales relacionadas con sus servicios.

Dichas comunicaciones podrán realizarse por medios electrónicos (correo electrónico, SMS, mensajería instantánea u otros medios equivalentes).

La base jurídica del tratamiento es el consentimiento del interesado, que podrá ser retirado en cualquier momento.

En caso de existir una relación contractual previa, el PRESTADOR podrá enviar comunicaciones comerciales relacionadas con servicios similares a los previamente contratados, en base a su interés legítimo, conforme a lo dispuesto en el artículo 21.2 de la LSSI, ofreciendo en todo caso la posibilidad de oponerse a su recepción.

El usuario podrá oponerse al envío de comunicaciones comerciales en cualquier momento, de forma sencilla y gratuita, mediante el envío de un correo electrónico a info@gelimser.com, indicando en el asunto “BAJA” o “NO ENVIAR”.

Protección de datos personales 

Los datos personales facilitados a través de esta web serán tratados conforme al el REGLAMENTO (UE) 2016/679 del PARLAMENTO EUROPEO y del CONSEJO, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, en adelante LOPDGDD 3/2018.

Se informa al usuario de que los tratamientos de datos personales se detallan de forma completa en nuestra Política de Privacidad.

Uso de cookies 

El sitio web del PRESTADOR utiliza cookies propias y de terceros con finalidades técnicas, analíticas y de personalización, con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario y ofrecer contenidos adaptados a sus intereses. Al acceder al sitio web, se muestra un banner informativo sobre el uso de cookies, que permite al usuario aceptar, rechazar o configurar su uso de forma granular. El uso de cookies no exceptuadas queda sujeto al consentimiento previo e informado del usuario, conforme a lo establecido en el RGPD (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos), en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico y conforme a la Guía sobre el uso de cookies de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Las cookies de terceros utilizadas en el Sitio Web pueden implicar transferencias internacionales de datos, en particular a Estados Unidos, realizadas conforme a las garantías adecuadas establecidas por los proveedores, de acuerdo con la normativa vigente.

Para más información sobre las cookies utilizadas, su configuración, revocación del consentimiento o cómo desactivarlas, puede consultar nuestra Política de Cookies.

Exclusión de responsabilidad

El Sitio Web ha sido revisado y probado para asegurar su correcto funcionamiento los 365 días del año y las 24 horas del día. No obstante, pueden producirse incidencias técnicas, errores puntuales de programación u otras circunstancias imprevistas. En tales casos, el PRESTADOR se compromete a restablecer la operatividad del servicio en el menor plazo posible.

El PRESTADOR aplica medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas, conforme al estado de la técnica, para proteger el sitio web y los datos de los usuarios. Sin embargo, debido a la naturaleza abierta de Internet, el PRESTADOR no garantiza de forma absoluta la seguridad, continuidad, inexistencia de virus, ausencia de errores, interrupciones o elementos dañinos ajenos a su control.

En consecuencia:

• El PRESTADOR responderá de los daños y perjuicios que se deriven de su dolo, negligencia o incumplimiento de obligaciones legales.

• No será responsable de los daños y perjuicios causados por un uso indebido del sitio web por parte del Usuario, por acciones realizadas por terceros o por circunstancias ajenas a su control razonable, siempre que haya actuado con la diligencia debida.

• En particular, el PRESTADOR no garantiza la disponibilidad, licitud, calidad o utilidad de los servicios proporcionados por terceros a través del sitio web, siendo esta responsabilidad exclusiva de sus respectivos titulares, salvo que legalmente corresponda lo contrario.

En ningún caso el PRESTADOR será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de negocio derivados del uso del Sitio Web, en la medida en que lo permita la legislación vigente. 

Procedimiento en caso de realización de actividades de carácter ilícito

En el supuesto de que cualquier usuario o tercero detecte hechos o circunstancias que pudieran constituir actividades ilícitas, o impliquen el uso indebido de los contenidos accesibles a través del sitio web, deberá comunicarlo de manera inmediata al PRESTADOR.

La notificación deberá incluir, al menos, la siguiente información:

·       Datos de identificación del remitente.

·       Descripción detallada de los hechos que evidencien la supuesta actividad ilícita o el uso indebido.

·       Declaración expresa y responsable de que la información aportada es veraz y exacta.

La comunicación deberá dirigirse a la dirección de correo electrónico info@gelimser.com

En cumplimiento de lo dispuesto en los artículos 11 y 16 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, el PRESTADOR se compromete a colaborar activamente con los usuarios, las autoridades competentes y las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, adoptando de forma diligente las medidas necesarias para retirar o, en su caso, bloquear aquellos contenidos que pudieran vulnerar la legislación vigente, los derechos de terceros, la moral, o el orden público.

Legislación y fuero aplicable

La resolución de cualquier controversia o conflicto relacionado con el sitio web o con las actividades desarrolladas a través del mismo se regirá por la legislación española. Con carácter general, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Torremolinos (Málaga).

Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales de su domicilio, conforme a la normativa vigente.

En el supuesto de que cualquier cláusula incluida en el presente Aviso Legal sea declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, dicha nulidad o ineficacia afectará únicamente a la disposición en cuestión o a la parte de la misma que resulte afectada, subsistiendo en pleno vigor el resto de las cláusulas. La disposición afectada se considerará, en consecuencia, no incluida.

Asimismo, el presente Aviso Legal se entiende complementado y sometido a cuantas disposiciones legales, reglamentos o normas resulten de aplicación, ya sea de forma directa o indirecta. En caso de discrepancia entre la versión en español de este Aviso Legal y sus posibles traducciones a otros idiomas, prevalecerá siempre la versión redactada en español.

Modificaciones 

El PRESTADOR podrá actualizar el presente Aviso Legal cuando resulte necesario para adaptarlo a cambios normativos, técnicos o de funcionamiento del sitio web. Dichas modificaciones serán debidamente publicadas en la web y, en el caso de usuarios registrados, comunicadas de forma clara y previa a su aplicación.